Introducción

Bienvenido a MadBid. Estos términos y condiciones son aplicables a los servicios disponibles en el dominio y los subdominios de www.madbid.com y de todos los otros sitios web donde la marca MadBid proporciona sus servicios (en conjunto, el "Sitio"). Si usted reside en el Reino Unido o otro país que sea miembro de la UE mediante el uso de los servicios de los sitios web MadBid (MadBid.com y otros lugares donde este acuerdo de usuario aparece) está aceptando los siguientes términos con Marcândi Ltd, The Courtyard, High Street Chobham, Surrey GU24 8AF, Reino Unido, y los principios generales de los sitios web de nuestras subsidiarias y filiales internacionales. El uso de nuestros servicios se rige por los siguientes términos y condiciones ( "Acuerdo del Usuario"). Antes de que pueda convertirse en un usuario registrado de MadBid, usted debe leer y aceptar todos los términos y condiciones de este Acuerdo de Usuario y cada una de las "condiciones adicionales" mencionadas en este Acuerdo de Usuario. Le recomendamos encarecidamente que debe leer cuidadosamente todos los términos. El Acuerdo de usuario constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted y MadBid. Este Acuerdo de Usuario es efectivo a partir del 20 de enero de 2010, para los usuarios que se han registrado en o antes de esa fecha, y tras la aceptación de los nuevos usuarios. A todos los propósitos bajo estos términos y condiciones:

• "MadBid" se refiere a la página web MadBid y la empresa dirigida por Marcandi Ltd.

• "Usuarios" se refiere a cualquier persona que hace una puja en cualquier tema relativo a MadBid.com.

• "Usuarios Registrados" se refiere a cualquier persona que se ha registrado como usuario a través de la página web MadBid.

• "Puja" se refiere a cualquier puja que un usuario elige el lugar en un artículo.

•" Auto-Pujas" se refiere a las ofertas que un usuario registrado puede configurar automáticamente se coloca mientras el usuario no está en frente de la página web MadBid.

•"Limites ganadores" se refiere a la cantidad de artículos comprados en las subastas (se incluyen la limitación de ganar diariamente, mensualmente y las limitaciones de ganar premios en categorías de valor especial)

•"Mi MadBid" se refiere a la sección personalizada de MadBid donde los usuarios registrados pueden editar su cuenta y ver sus actividades MadBid más recientes incluyendo victorias, ofertas puestas, las órdenes, y el estado del pedido.

Ámbito de aplicación general

Los siguientes Términos y Condiciones Generales se aplicarán exclusivamente a la relación comercial entre Marcândi Ltd y sus www.madbid.com plataforma de Internet (en lo sucesivo: "MadBid") y nuestros usuarios en la versión aplicable en la fecha de uso. Al participar en MadBid, el usuario acepta plenamente los siguientes Términos y Condiciones Generales, así como la manera en que MadBid y su "Auto-Puja " funciona como se describe en la página web www.madbid.es. MadBid no reconoce los términos y condiciones establecidos por el usuario que se diferencian de éstas al menos que MadBid haya accedido a su validez por escrito. Ninguno de los contenidos en la página web MadBid está destinado a constituir un asesoramiento sobre la que debe inspirar confianza. MadBid renuncia a la medida máxima permitida por la ley toda responsabilidad derivada de su confianza en este tipo de material por todos los visitantes al sitio web de MadBid o por cualquier persona que pueda estar informado de cualquiera de sus contenidos.

MadBid Participación e Inhabilitación

Usted no puede utilizar MadBid si es menor de 16 años de edad o no capaz de celebrar contratos legalmente vinculantes o si su pertenencia MadBid se ha suspendido. Usuarios MadBid en MadBid.es deben ser residentes en España para pujar en es.madbid.com Los empleados y familiares de empleados de Marcândi no son elegibles para participar en los servicios de MadBid. Los usuarios no están obligados a inscribirse en MadBid a participar en los servicios de MadBid. Sólo los usuarios registrados tienen acceso a la funcionalidad completa de "Mi MadBid", en particular, el auto-pujas y las otras opciones MadBid. MadBid por tanto, recomienda que todos los usuarios se registren en el MadBid. Cada usuario puede registrarse una sola vez, utilizando su dirección postal-residencial. Sin dirección en España o con las direcciones de oficina o direcciones de correos, los usuarios no puede registrarse. Durante el proceso de registro, el usuario debe elegir un nombre de usuario. El nombre de usuario elegido no debe ofender a las normas de la decencia común o infringir los derechos de terceros. Además, el uso de nombres de usuario engañosos o nombres de usuario que impliquen los nombres relacionados con la comercialización están estrictamente prohibidos. MadBid se reserva el derecho de cambiar o eliminar un nombre de usuario si se encuentra un usuario que viole los plazos y condiciones de MadBid. La contraseña asociada debe mantenerse en secreto por el Usuario. En general, el usuario será responsable de todas las actividades que se llevan a cabo utilizando la cuenta de usuario junto con la contraseña asociada. El usuario debe proporcionar un número de teléfono móvil legítimo del Reino Unido durante el proceso de registro. Esto se hace con el fin de MadBid para autenticar al usuario y evitar el mal uso futuro del servicio. Un código de autenticación se envía al teléfono móvil que el usuario debe utilizar para registrarse. Si un usuario cambia su número de teléfono vinculado a su cuenta de usuario Madbid, el estado de cuenta del usuario será suspendido y su auto-pujas serán anulados. El estado de la cuenta queda suspendida hasta que el usuario confirme el cambio de número de teléfono con MadBid. Durante este tiempo los usuarios no pueden pujar. Las cuentas de usuario creadas durante el registro no son transferibles. Sólo una persona puede utilizar cualquier cuenta de usuario en particular. MadBid no vamos a discutir una cuenta de usuario con cualquier persona que no sea la persona registrada en la cuenta de usuario. MadBid se reserva el derecho de restringir el número de cuentas de usuario que puede ser registrado en una casa particular. MadBid tiene el derecho de verificar la identidad de cada usuario individual. En el caso de MadBid siendo incapaz de verificar o autenticar la identidad del usuario mediante esfuerzos razonables, a continuación, MadBid podrá solicitar a los usuarios para proporcionar una identificación con foto, comprobante de domicilio y demás documentación que MadBid requiere. En caso de que esa prueba no se proporcione, MadBid tiene el derecho de suspender o eliminar de forma permanente como cuentas de usuario sin verificar y retirar las subastas ganadas por dichos usuarios. La auto-puja de un usuario podrá ser suspendida o cancelada hasta que la prueba de la identidad es proporcionada. Si un usuario se niegan a cargar los documentos necesarios, el usuario pierde el derecho a recibir los artículos ganados y se devolverá el importe pagado por cualquier subasta de objetos ganado, pero todavía no entregados.

Programa de Fidelización

El programa de fidelización de MadBid es activo desde 19 de octubre de 2009, y MadBid que han comprado ofertas por valor de 14.99€ o superior son automáticamente inscritos en el Programa de fidelización de MadBid. En virtud de este programa, los usuarios de MadBid podrán disfrutar de una amplia gama de privilegios, a los que otros miembros no tienen acceso. Los siguientes términos y condiciones: http://es.madBid.com/loyaltytc

Reglas, restricciones e inhabilitaciones

Cualquier abuso de una cuenta de usuario o la violación de estos términos y condiciones por un usuario, inevitablemente llevará en la descalificación del usuario y puede dar lugar a procedimientos penales. MadBid podrá, en cualquier momento, ejercer su derecho, de suspender o excluir de forma permanente a un usuario de participar en MadBid y cualquiera de sus servicios. MadBid puede excluir a los usuarios, si en la opinión razonable de MadBid que tiene un usuario: infringido una disposición de estos términos y condiciones, violado alguna ley o infringido los derechos de un tercero. MadBid puede excluir a los usuarios por cualquier otra razón justificada en áreas de la protección de sus usuarios o para prevenir la manipulación de cualquier tipo, incluyendo pero no limitado al pacto ilícito, el uso de software no autorizado (incluido el software de licitación o cualquier otro software no autorizado), una persona que utilice más de una cuenta, o un usuario que no paga por las pujas. Los usuarios también serán excluídos si hay razones para creer que el usuario ha intentado algo referente descompilación y desmontaje de cualquier parte del sitio web, el servidor o el software proporcionado por o dirigidas por Marcandi. Colusión incluye la cooperación entre dos o más usuarios que los límites de la libre competencia, que desalienten a otros usuarios de participar en una subasta, se puede ver como el equipo de pujas o cualquier otro uso otro equipo, que atenta contra el espíritu y el disfrute de las subastas MadBid. Por otra parte, las reservas MadBid el derecho a su absoluta discreción, para restringir el número de ventas en el cual un usuario puede participar o puede ganar la subasta límites exactos son enumerados. MadBid se reserva el derecho de descalificar a los usuarios que han creado más de una cuenta. MadBid además se reserva el derecho de descalificar a las cuentas de usuario donde se puede comprobar que más de una persona ha sido de pujas de una cuenta. MadBid tiene el derecho de descalificar a un usuario y / o sus ganancias si MadBid considera que un determinado usuario o los usuarios han utilizado medios desleales para ganar una subasta. MadBid no será responsable de devolver cualquier puja, compradas o no compradas, ni tampoco el reembolsar cualquier dinero que se han utilizado para la compra pujas o productos. Esto es para proteger el derecho de sus usuarios, así como MadBid mismo. MadBid.com es sede en Reino Unido con operaciones en varios países, su funcionamiento está sujeto a las leyes aplicables. MadBid.es opera en España, si la dirección IP del usuario es de fuera de nuestra área de operación (España), se puede suspender el servicio para preservar la calidad del servicio para nuestros clientes locales. MadBid no se hace resposable de cualquier pérdida que usted pueda incurrir como resultado de que MadBid ha realizado alguna de las actuaciones señaladas anteriormente. Cualquiera de las acciones mencionadas puede dar lugar a la suspensión del servicio, incluyendo la suspensión automática de las ofertas activas.

Compra de pujas y pago

De los derechos de pujas, los llamados "Pujas", tienen que ser adquiridos por los usuarios antes de comenzar a pujar. Sólo los usuarios registrados pueden pujar online con las pujas, que se pueden comprar en paquetes (los llamados "paquetes de pujas") a los precios actualmente en vigor, que puede ser vistos en "Cómprar" en www.madbid.es Todas las ofertas deberán ser pagadas por adelantado. Paquetes de pujas compradas no son reembolsables y por lo tanto los usuarios deberían comprar sólo las pujas que están dispuestos a gastar en el proceso pujar. El pago puede hacerse por una tarjeta de débito válida, tarjeta de crédito, PayPal o U-Kash. Los pagos no podrán hacerse por teléfono. Cuando las pujas son compradas y depositadas en la cuenta MadBid del usuario, se crea un contrato para la compra de las pujas. Si un pago no fuera acetado por la empresa financiera, al coste se le añadirán los cargos para cubrir los costes administrativos adicionales ocasionados a MadBid. MadBid se reserva el derecho de bloquear el acceso a la cuenta de usuario hasta el pago total de la factura, incluidos los cánones adecudados por pago devuelto, etc, y de rehusar entregas pendientes hasta el pago total. MadBid también se reserva el derecho a bloquear temporalmente el acceso a una cuenta de usuario sin verificar que parecen ser abusar del espíritu de MadBid mediante la compra de grandes volúmenes de pujas hasta que la identificación ha sido verificada. Todos los tipos de ofertas (por ejemplo, "Pujas gratis", "ofertas especiales" o "adquiridos en paquetes de pujas") tienen una fecha de vencimiento. Vencido el plazo indicado, las ofertas de expirar y ya no puede ser utilizadas. No habrá reembolso de pujas que no se hayan utilizado antes del vencimiento. Todas las pujas commpradas expiran después de 120 días. Todas las pujas gratis expiran en 60 días a partir de la fecha en que la puja ha sido acreditado en la cuenta de usuario MadBid de un usuario. Todos los códigos de descuento emitidos tienen un límite de tiempo. Códigos de descuento debe ser utilizado durante el tiempo especificado para ser válido. Códigos de descuento no se aplicará con carácter retroactivo. Por favor, consulte los términos y condiciones de cada código de descuento para más detalles. Cualquier promoción especial presentada por MadBid sólo será válida si se anuncian en el sitio web MadBid, el boletín de MadBid, el MadBid producido TV, radio o medios gráficos. Alguna de las promociones de una duración limitada. Asimismo, se anunció en la página web o boletines de noticias producidos MadBid, televisión, radio o impresiones anuncios. Vencido el plazo indicado, o después de la venta (s) que forman parte de la promoción en particular ha / han terminado, se considera que la promoción de haber terminado. Los códigos promocionales no son transferibles.

Pujar, Auto-Pujas y Pujas Diaria

Hay dos opciones disponibles a través de pujas en línea, pujas individuales, o se coloca a través de la función Auto-puja. Una vez que la puja se haya presentado, se deduce de la cuenta del usuario no puede retraerse. La herramienta Auto-Puja permite a los usuarios pujar por una subasta, aunque no estén conectados en ese momento. Solo los usuarios registrados pueden presentar pujas de forma automática con una o más auto-pujas. El Auto-Pujar automáticamente presenta pujas de acuerdo a los parámetros fijados de antemano por el usuario. El usuario puede leer con precisión acerca de cómo funciona la Auto-Puja en la sección "Preguntas frecuentes". Pujas diarias puede ser solicitada por cualquier usuario que ha comprado un paquete de oferta de cualquier tamaño en los últimos 15 días. La puja diaria pueden ser recogida una vez al día haciendo clic en el "reclama tu puja diaria” que puedes encontrar en los controles.

El proceso de la subasta

Una subasta comienza en un momento determinado. Cada producto subastado comenzará en 00,00 euros. El reloj empieza la cuenta atrás en el tiempo asignado para esa subasta y los usuarios pueden comenzar a pujar. Con cada puja puesta se aumentara 1 céntimo el precio del producto. Cada vez que un usuario hace una puja, el contador vuelve a empezar. El último usuario en realizar una puja antes de la subasta se cierre, será el usuario que gane la subasta y la puja cerrará el precio para comprar el artículo. Al precio reflejado se le sumará el IVA y gastos de envío, siguiendo todos los pasos necesarios para completar la venta. En el caso de que la subasta se cierre antes de tiempo o de forma irregular, MadBid reserva el derecho de rescindir la puja de compra del artículo. (Los detalles relativos a estas situaciones se describen a continuación) MadBid se reserva el derecho de cambiar los tiempos de la subasta en cualquier momento. Además, MadBid puede añadir, reprogramar o eliminar los productos de la página web MadBid.com en cualquier momento sin previo aviso, incluidas las subastas que ya están en curso o en vivo. La subasta se considera que ha cerrado cuando el temporizador de la cuenta atrás de la subasta indica "cerrada" y los usuarios no han puesto ninguna puja. Los usuarios deben ser conscientes de que el temporizador a disposición del usuario es una aproximación que puede verse afectada por retardos de red. La decisión final de que la subasta se cierre dependerá del temporizador utilizado por los servidores MadBid. MadBid realizará sus mejores esfuerzos para que los contadores de los usuarios sean lo más precisos como sea posible. En el caso de que MadBid anule una subasta, MadBid podrá dar de nuevo las pujas a los usuarios afectados. Todas las subastas tienen una hora asignada. Estas horas pueden ser vistas en la página de la subasta específica. Las subastas que hacen una pausa durante la noche se reanudarán en el momento designado, el día siguiente. El último pujador está determinada por la base de datos de MadBid. En el caso de ocurriera cualquier disputa, es decisión de MadBid decidir cuál ha sido el máximo pujador y será definitivo. Todas las demás pujas expirán y no serán reembolsadas. A fin de mantener el interés para todos los usuarios que participan en las subastas MadBid puede restringir a los usuarios de participar en las subastas MadBid.es en los dos casos siguientes: (1) si el usuario ha ganado dos productos en el mismo día y (2) si un usuario ha ganado 12 productos en un plazo de 30 días. Los límites especiales se aplican a todos los artículos, y al sitio web. No podemos garantizar un acceso continuo a nuestros servicios, y las operaciones de nuestros sitios puede ser interferidas por numerosos factores fuera de nuestro control. Y aunque vamos a utilizar todos nuestros esfuerzos razonables para mantener un servicio continuado, no podemos garantizar esto y no damos ningún tipo de promesa o garantía (expresa o implícita) sobre la disponibilidad de nuestros servicios. En caso de cualquier problema técnico (de terceros u otros) afecte a la plataforma de subastas MadBid.es, los temporizadores de cuenta atrás, para todas (o algunas) las subastas en vivo, pueden ser detenidos hasta que el problema se ha resuelto. Las subastas seguirán una vez que el sistema haya hecho una copia de seguridad. En caso de subastas que cierran de forma prematura debido a cualquier problema técnico, las subastas afectadas podrán ser reiniciadas. Los temporizadores de las subastas de cuenta atrás, continuarán en el mismo punto en el que se encontraba antes de que el problema técnico surgiera.

Alternativamente, Marcandi Ltd. tiene el derecho a reiniciar todas las subastas desde el principio, una vez que el problema técnico se ha rectificado. Marcandi Ltd. puede devolver Pujas compradas (no Pujas gratis) colocadas en las subastas que tuvieron que ser pausadas y luego se reiniciaron desde el principio debido a problemas técnicos. En caso de Marcandi Ltd. Sospeche de un acto ilícito (s) o medida (s) en contra de sus términos y condiciones del servicio, tiene el derecho a investigar el asunto y tomar acciones legales contra los autores.

De notificación, aceptación y el pago de las subastas de Ganado

Cuando se cierra una subasta, una notificación se enviará automáticamente por correo electrónico al comprador. Dado que las subastas se puede cerrar antes de tiempo debido a un error técnico, esta notificación no se considera un contrato vinculante. Si la subasta se ha cerrado debido a un error técnico, MadBid se reserva el derecho de anular la notificación, devolver el dinero pagado por el tema y reanudar o reiniciar la subasta. Este mecanismo existe para mantener la equidad de la subasta para todos los usuarios que participan en las subastas. Una vez que el tema se ha enviado, la factura oficial estará disponible a través de Mi MadBid.

Después de la subasta ha terminado, el último usuario que ha puesto una puja online ( "Ganador"), que tendrá acceso a toda la información de venta, tales como el precio total (precio de venta más el IVA y los costes de envío), y opciones de pago en el apartado "Mi MadBid" de su cuenta.

El ganador de una subasta debe confirmar la victoria, siguiendo los pasos indicados en Mi MadBid. MadBid se reserva el derecho de retirar una subasta ganada después de 30 días, a menos que el ganador de MadBid contacte con Madbid con una razón para retrasar el pago y MadBid se compromete a mantener el tema. En caso de que el ganador no ha pagado ni confirmado el interés de ejercer la opción de compra del producto dentro de 30 días de finalizar la subasta, la opción de comprar el producto caduca. En el caso de la expiración de la opción de comprar el producto, el derecho del usuario de ganar a la propiedad y la entrega de éste será revocada de manera permanente. No hay derecho a la restitución pujas una vez que la subasta ha terminado, incluso si el ganador no ejerce su opción de compra. El ganador también recibirá una notificación de la victoria por e-mail o SMS con una solicitud de pago.

El Usuario deberá pagar el precio total (precio de venta más el IVA y los costes de envío) a más tardar 30 días después de que la notificación de la victoria es enviada. Después de este plazo expirará, MadBid puede anular y rescindir el contrato de compra con el Usuario y el derecho del usuario a la propiedad y la entrega de éste será revocado de manera permanente. El ganador no tiene derecho a la devolución de las pujas. El producto no será enviado a un usuario hasta que el precio total del artículo y los pagos pendientes de pujas se hayan pagado a MadBid. En tal caso, cualquier pago recibido incompleto del ganador se considerará en primer lugar, como pagos a cuenta de las pujas y luego como pago para el precio de venta total del producto. El derecho de retención se ejercerá en relación con el producto comprado en una subasta hasta que todas las pujas y el precio total ha sido pagado en su totalidad. MadBid se reserva el derecho a cobrar a el ganador los gastos de almacenamiento razonables de los artículos ganados a través de subasta MadBid pero aún no pagados.

Cancelación y rescisión

El usuario de MadBid tienen derecho a cancelar su pedido en conformidad con las disposiciones legales sobre la venta por correo y comercio electrónico. El derecho a cancelar no cubre la compra de productos de audio, de vídeo o de software, si el producto se ha abierto, se ha retirado el envoltorio o cualquier cambio producido tanto en el producto como en las partes que lo recubran la medida en que el sello de seguridad en el soporte suministrado se ha roto por el consumidor.

Los contratos de compra con las partes que no son consumidores minoristas son tratados por MadBid como los acuerdos internacionales de suministro y, por tanto esas partes no tienen derecho a rescindir los contratos celebrados (a menos que se acuerde por escrito por MadBid o requerido por la ley).

Instrucciones de cancelación

El Usuario podrá cancelar la orden de compra dentro de dos semanas en forma escrita (por ejemplo, carta, fax, e-mail) o mediante la devolución de los artículos de subasta, e indicando las razones. El plazo de cancelación comienzará desde que se recibe el producto. Para cumplir los requisitos de cancelación, es suficiente con enviar el aviso de cancelación o devolución del artículo en la forma oportuna. Cancelación debe ser enviada a la dirección indicada en la página de detalles de contacto de esta página web:

E-Mail: info@madbid.com

Consecuencias de la cancelación

En el caso de una cancelación válida, ambas partes tienen que devolver lo que se ha recibido, en cumplimiento de la orden de compra y los beneficios derivados de ella (por ejemplo intereses), según corresponda. Si el usuario no es capaz de devolvernos el producto o servicio recibido o sólo es capaz de devolver en parte o en devaluación de su condición, el usuario tendrá que pagar una indemnización a MadBid, para cubrir la pérdida de valor, a menos que el deterioro como resultado por el uso inevitable o como resultado de un defecto de fábrica.

En otros aspectos, el usuario puede eludir este deber de pagar indemnización, si no ha usado el producto (s), y mientras no haya ocurrido ninguna acción que pueda menoscabar su valor. Los artículos que han sido entregados a través de Royal Mail o de otra compañía deben ser devueltas mediante el mismo método, y en el embalaje original cuando sea posible. En estos casos, el retorno es gratuito para el usuario. Los artículos que no pueden ser devueltos a través de este método será recogido por los agentes de MadBid través de la coordinación con el Usuario. El Usuario deberá pagar cualquier compensación que establece la amortización de los artículos de subasta entregado al usuario, dentro de 30 días después del envío de aviso de cancelación. Si el usuario cancela en el plazo de dos semanas, no estará obligado a hacerse cargo del producto. MadBid reembolsará el precio de compra pagado ya. Pero no tiene derecho a la devolución o sustitución de la pujas (s) utilizadas en el proceso de subasta.

Si el cliente decide cancelar después de este plazo y no se ha hecho falsas declaraciones sobre el producto por MadBid o cualquiera de sus socios en MadBid.es, el cliente es responsable de los gastos de la devolución si el total precio de adjudicación final (precio de cierre de la subasta como IVA y gastos de envío) del artículo devuelto no supera la suma de 40,00€, o, si el precio del artículo no es superior a 40€, y/o el precio del artículo total o parcial no ha sido pagado por el ganador/usuario. MadBid debe cobrar gastos adicionales para el franqueo insuficiente en el artículo devuelto, o por un envío contra reembolso, o por los envíos de mensajería y otros métodos de envío irregulares que estén por encima de los costes razonables de entrega de envíos postales, estos gastos se deducirán de cualquier restitución pagada al cliente. Los productos sólo podrán ser devueltos si se entregan en su totalidad.

Entrega

A menos que se especifique lo contrario, se efectuará la entrega desde el almacén de nuestro proveedor o desde nuestro almacén a la dirección de entrega facilitada por el Usuario. Las entregas se realizan únicamente en España.

MadBid trabaja con empresas suministradoras de absoluta confianza para garantizar el mejor servicio posible. Sin embargo, todas las estimación es de la fecha de entrega son a título informativo y no constituyen acuerdos vinculantes. Cualquier daño en el producto o el embalaje causado durante el transporte debe ser comunicado a la compañía por parte del usuario ganador. Si el artículo está dañado debe ser rechazado, sin firmar por el mismo. Si desea hacer una reclamación por un producto defectuoso después de haber firmado como que lo ha recibido, debe informarnos sobre el mismo en los 3 días siguientes a la recepción. MadBid no acepta responsabilidad por productos defectuosos o dañados, pasados más de 3 días desde su recepción. En todos los casos debe comprobar que su producto ha llegado en perfectas condiciones, ya sea antes o inmediatamente después de la recepción. Si no envía una consulta a Madbid relativa al producto, en los 3 días posteriores a la entrega, se entiende que ha aceptado el producto en las condiciones de entrega. MadBid no acepta responsabilidad por los daños en los productos debido a la negligencia o mal uso por parte del beneficiario.

En el caso de que la empresa que le entrega el producto no sea capaz de hacérselo llegar en un plazo razonable, MadBid ofrecerá al ganador un producto sustitutivo con características similares, o mejores, o la anulación del contrato a través de la rescisión del mismo y un reembolso de todos los pagos recibidos por el producto subastado. Esto no afecta en ningún caso a los derechos legales del usuario. En el caso de que un usuario no proporcione una dirección de envío reconocida por Correos se le pedirá confirmación. Si usted no responde dentro de 30 días con una dirección válida, perderá el derecho a la recepción del producto.

Compensación, Paro del pago y Retención de títulos

El usuario sólo tendrá derecho a compensación si sus reclamaciones han sido aprobadas por un tribunal o por las personas responsables de este tema en MadBid. El usuario sólo tendrá derecho a ejercer el derecho la retención del pago en la medida en que su contrademanda es incluida en la relación contractual de los términos y condiciones de MadBid. El artículo entregado será propiedad MadBid hasta que el pago del precio del producto y de las Pujas usadas en la actividad de ventas se realice en su totalidad. Hasta el momento en que el pago se haya realizado en su totalidad el Usuario se compromete a guardar el producto de manera segura, incluyendo asegurarse de que el producto está protegido contra incendios, robo y daños. MadBid tendrá plenos derechos de acceso al lugar donde se encuentra el producto durante las horas laborales para tomar posesión del mismo.

Daños y perjuicios, reembolso de gastos y los límites de responsabilidad

Las reclamaciones por daños y perjuicios hechas por el Usuario contra MadBid, sus representantes legales, empleados, agentes indirectos y demás implicados que colaboran en el desarrollo de su actividad están prohibidas En particular, MadBid no será responsable de un defecto en el funcionamiento del teléfono o del hardware o software durante el envío de pujas o de la transmisión incorrecta o excesivamente lenta de los datos de pujas por teléfono o a través de un proveedor de Internet. En tal caso, el usuario no tiene derechos legales sobre el producto. Esto no se aplicará en el caso de que los daños se deban a una conducta negligente de MadBid, sus representantes legales, o las partes que le ayudan en el desempeño de su actividad. Esto tampoco no se aplicará si MadBid dice expresamente en la garantía delun artículo por escrito o si, de manera fraudulenta, se oculto.

En la medida en MadBid está asegurado por su responsabilidad por cualquier daño, MadBid también puede asignar cualquier derecho de indemnización a la parte interesada. El usuario estará obligado a aceptar esta indemnización. La responsabilidad del reembolso de los gastos sólo podrá hacerse de acuerdo con las estipulaciones anteriores. Responsabilidad por daños derivados de la pérdida de la vida y la integridad física, la salud o el bienestar, y que de acuerdo a la ley de responsabilidad del producto no se verán afectados por la presente.

Garantía y política de devoluciones

Los artículos se envían partiendo de la base de que son razonablemente aptos para el uso que el ganador puede darles y sujetos a lo autorizado por el fabricante en el manual de instrucciones. Todas las demás garantías o condiciones (ya sean expresas o implícitas) en cuanto a calidad, el estado o la descripción (ya sea legal o no) son excluidos en la máxima medida permitida por la ley. Las descripciones de los artículos sobre MadBid.com son proporcionados con su mejor conocimiento de causa. Estas descripciones no constituyen descripciones contractualmente estipuladas, sino que sirven para proporcionar información al usuario. Imágenes de los productos en MadBid.com pueden diferir de los productos posteriormente enviados. En el caso de que el usuario sea enviado un producto de sustitución de un artículo ya entregado, el usuario estará obligado a devolver a MadBid el producto ya entregado dentro de 30 días. MadBid pagara los gastos de envio del producto. MadBid se reserva el derecho a reivindicar daños y perjuicios en las condiciones establecidas por la ley

El Usuario tiene derecho a devolver un producto defectuoso en un plazo de tiempo razonable. El usuario debe guardar toda la información de garantía del fabricante que acompaña el artículo ya que puede ser necesaria en caso de que el producto sea defectuoso. En el caso improbable de que haya recibido un producto defectuoso, el usuario puede encontrar más rápido ponerse en contacto directamente con el fabricante para resolver el problema. Si el usuario decide devolver el artículo a MadBid.com, debe escribir a nuestro Centro de Devoluciones (en los 10 días siguientes a la recepción del articulo). returns@madbid.com. Si usted recibe un producto incorrecto, por favor contacte con nosotros en returns@madbid.com. Un representante se pondrá en contacto con instrucciones sobre cómo devolver el artículo. Siguiendo con las instrucciones proporcionadas por MadBid para la devolución del articulo, no habrá ningún cargo para el usuario. MadBid enviará al usuario la sustitución tan pronto como el producto original sea recibido por MadBid. El Usuario deberá devolver el artículo original a MadBid.com en un plazo de 30 días a partir de la recepción de nuestro correo electrónico confirmando el reemplazo. En caso de retraso MadBid tiene derecho a cancelar la sustitución del artículo.

Problemas técnicos, cancelaciones de Auto-Ofertas y circunstancias imprevistas

No podemos garantizar un acceso continuo a nuestros servicios y operaciones en nuestros sitios, que puede verse dificultado por numerosos factores fuera de nuestro control. Si bien haremos todo lo que esté en nuestra mano desde un punto de vista razonable para mantener un servicio ininterrumpido, si bien no lo garantizamos y no ofrecemos ningún tipo de garantía (expresa o implícita) sobre la disponibilidad de nuestros servicios. En caso de cualquier problema técnico (o de una tercera parte) afecte a la plataforma de subastas MadBid.com, los temporizadores de cuenta regresiva para todas (o algunas) de las subastas en vivo se detendrán hasta que el problema se haya resuelto. Las subastas se reanudarán una vez que el sistema haya realizado una copia de seguridad. En caso de subastas cierran de forma prematura debido a cualquier problema técnico, las subastas afectadas podrían ser reiniciadas. La cuenta atrás de los temporizadores continuará desde el mismo punto en que se encontraba antes de que el problema técnico ocurriera. MadBid hará todo lo que esté en su mano para notificar al usuario de que la subasta se ha cerrado de forma irregular, tan pronto como sea posible. En caso de que el usuario ya ha pagado el artículo, el importe pagado por el artículo será devuelto al usuario y la subasta se reanudará en un momento posterior.

Alternativamente, Marcandi Ltd. tiene el derecho a reiniciar todas las subastas desde el principio, una vez que el problema técnico se ha rectificado. Marcandi Ltd. podrá intentar devolver las pujas compradas en las subastas que han sido pausadas y recomenzadas desde cero debido a un problema causado por un tercero. Las pujas gratis no serán devueltas. Las Auto-Pujas podrían cerrar antes de lo deseado por el usuario debido a varias razones incluyendo pero no limitándose a: un usuario se quede sin apuestas en su cuenta, un usuario alcance un límite de productos ganados (el detalle de productos ganados se muestra más abajo), o que haya un error técnico en el que las acciones se cierren prematuramente. Depende del usuario individual mantener sus Auto-Bids actives. En el caso de que ocurra un error técnico, Madbid hará todo lo que esté en su mano para asegurar que los usuarios que se encontraran utilizando la herramienta Auto-Bids sean notificados de cualquier error. Sin embargo, esta notificación no está garantizada. Un plazo en el envío de la notificación de un Auto-Bid anulado no es aceptado como motivo de reclamación. MadBid no será responsable en caso de que alguna de las situaciones siguientes ocurra:

1.) MadBid legítimamente cerrara una active Auto-Bid y habrá un plazo de entrega de la notificación por email o SMS que recibirá el usuario informándole al respecto.

2.) Si un Auto-Puja se cierra debido a un suceso imprevisto y MadBid no notifica al usuario o el usuario no recibe la notificación vía SMS o email.

3.) Un Auto-Puja se cierra debido a un suceso imprevisto y el usuario recibe un SMS o notifiacion por email de parte de MadBid.

En caso de error técnico, MadBid se compromete a hacer todo lo que esté en su mano para devolver los Auto-Bids a los usuarios. Sin embargo, este proceso no está garantizado y la imposibilidad de llevarlo a cabo no es motive para compensación o reclamación. Si Marcandi Ltd. sospecha que una acción o acciones ilegales o contra los términos o condiciones ha provocado un error en el servicio, tiene derecho a investigar el asunto y emprender acciones legales contra los perpetradores.

Leyes Aplicables y Causas de Divisibilidad

Este acuerdo de usuario se gobierna por la jurisdicción española. De esta forma, este acuerdo de usuario debería excluir la aplicación de la Convención Internacional para la Venta de Bienes.

Clausula de Selección de Autoridad Competente

En caso de disputa entre el usuario y MadBid, las acciones legales solo podrán llevarse a cabo en el territorio español. MadBid se reserve el derecho a hacer cambios en las condiciones en cualquier momento. Los anexos a los términos y condiciones tendrán efecto inmediato una vez publicados. Número de Registro: 6609609 Número de registro de IVa: 934 925792.